Servizi Sociali

Con la soluzione "Servizi Sociali" si forniscono gli strumenti che semplificano l'accesso dei cittadini alle informazioni sui servizi erogati da Distretti e/o Comuni e forniscono un ambiente integrato a disposizione degli operatori del settore e di chi ha responsabilità in termini di monitoraggio e programmazione delle attività sul territorio.

L'obiettivo è quello di omogeneizzare i modelli organizzativi di gestione dei servizi fornendo strumenti di supporto che agevolino il lavoro degli addetti, migliorando efficacia ed efficienza anche nell’erogazione dei servizi stessi, ma salvaguardando l'autonomia gestionale ed operativa dei diversi ambiti territoriali.

Il CST non ha individuato una soluzione tecnologica univoca, ma ha attivato un processo di natura induttiva che partendo dalle esigenze dei vari Distretti/Piani di Zona li supporta in termini di gestione dei sistemi informativi e di ottimizzazione nella stessa acquisizione delle licenze software.

Attualmente è operativa sui server del CST la soluzione "Lamiacittà Servizi Soci@li". La suite modulare per la gestione associata dei Servizi Sociali di Progetti di Impresa srl.

Caratteristiche del sistema

• sistema integrato per la gestione operativa, di monitoraggio del distretto e di rendicontazione del piano di zona (legge 328/2000) che consente la condivisione delle informazioni a livello intracomunale, intercomunale e sovra distrettuale
• strumento per la pianificazione e il controllo dei servizi erogati (Assistenza Sociale, Casa, Rette e Contabilità, Buoni e Vouchers) e di controllo di gestione del distretto con avanzate funzioni di monitoraggio e reportistica
• architettura "web based": tutte le funzioni sono direttamente accessibili per mezzo di un normale collegamento alla rete internet, tramite un comune pc
• pieno rispetto delle normative esistenti (Legge Stanca) relative alla accessibilità ed usabilità dei siti internet

Contatti e Informazioni

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